Hur går processen till från start till mål?

Nedan går vi igenom processen från en första kontakt med kunden till ett färdigt FTX system i ditt hus eller kommersiella fastighet

Kundkontakt

Projektering

Installation


 1. Kundkontakt och eventuellt hembesök

Efter en första kontakt brukar vi oftast göra ett kostnadsfritt hembesök eller besök till din lokal för att fastställa möjligheterna för FTX ventilation samt eventuella svårigheter som vi tillsammans får komma fram till lösningar på. 


Vad kan det finnas för svårigheter med installationen?

I t.ex en villa med flera plan kan vi behöva gå med rör igenom ett plan för att nå planet under,  i sådana fall får kunden vara med och diskutera vart det kan tänkas göras, självklart med råd från oss. 


Vad behöver jag göra inför ett hembesök? 

Inför ett hembesök underlättar det om du har letat fram information om ditt hus så som ritningar och storlek. 



 2. Projektering i samråd

Efter ett eventuellt hembesök startar processen att rita upp hur systemet ska se ut.  En ritning över systemet skickas sedan till kunden med en förklaring av vad allt innebär, i detta steg svarar vi på frågor om systemet och hanterar eventuella invändningar. 



 3. Start av installation

Efter en lyckad projektering beställs allt material som kommer att behövas och installationen startar på ett överenskommet datum.   Eventuella ändringar som behöver göras under installationens gång får alltid godkännas utav kunden innan de genomförs, både om det skapar en förändring i kostnad eller inte. 


Behöver jag vara hemma under installationen?

Du som kund behöver inte vara hemma under installationen, i de fall kunden inte är hemma under arbetstid brukar vi höras av på telefon efter dagen för att stämma av så att allt har gått bra samt ifall något behöver göras inför nästa dag. 



 4. Slutförande av installation

När installationen är klar så får du som kund alltid en genomgång av hur systemet styrs och saker du behöver och inte behöver tänka på. om du som kund inte är hemma när installationen är klar hålls en genomgång på telefon efter arbetstid.  



 5. Färdigt system

Vid detta steg är installationen klar och du som kund kan njuta av frisk luft inomhus.